2025년 고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 방법 안내
고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 오류나 기타 사유로 인해 통행료가 미납되는 경우가 있습니다. 이러한 미납 통행료는 추후에 납부해야 하며, 미납 상태가 지속되면 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 따라서 미납 통행료를 신속하게 확인하고 납부하는 것이 중요합니다.
1. 미납 통행료란?
하이패스 단말기 오류, 카드 문제, 시스템 인식 실패 등으로 인해 고속도로 통행 시 통행료가 정상적으로 결제되지 않은 경우를 말합니다. 이러한 미납 통행료는 추후에 납부해야 하며, 미납 상태가 지속되면 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
2. 미납 통행료 조회 방법
1) 하이패스 홈페이지 이용
- 하이패스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 메뉴에서 '미납통행료 조회 및 납부'를 선택합니다.
- 차량 번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
- 본인 인증 후 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
2) 한국도로공사 홈페이지 이용
- 한국도로공사 홈페이지에 접속합니다.
- '통행료 조회' 메뉴에서 차량 번호를 입력하여 미납 내역을 확인합니다.
- 본인 인증 후 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
3) 모바일 앱 이용
- '고속도로 통행료' 앱을 다운로드하여 설치합니다.
- 앱에서 차량 번호를 등록하고 미납 통행료를 조회합니다.
- 간편하게 납부까지 진행할 수 있습니다.
3. 미납 통행료 납부 방법
온라인 납부
- 하이패스 또는 한국도로공사 홈페이지에서 조회한 미납 내역을 선택합니다.
- 납부 수단으로는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등이 있으며, 선택하여 결제합니다.
오프라인 납부
- 가까운 고속도로 영업소를 방문하여 미납 통행료를 납부할 수 있습니다.
- 영업소에서는 현금, 카드 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
4. 유의사항
- 미납 통행료는 발생일로부터 3~4일 후에 조회 및 납부가 가능합니다.
- 미납 상태가 지속되면 통행료의 최대 10배까지 부과될 수 있으므로, 빠른 납부가 필요합니다.
- 선불 하이패스 카드를 사용하는 경우, 온라인 납부가 불가능하므로 영업소를 방문해야 합니다.
5. 추가 정보
- 미납 통행료에 대한 자세한 정보는 하이패스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 문의 사항은 하이패스 고객센터(1588-2504)로 연락하시기 바랍니다.
고속도로 통행 시 발생할 수 있는 미납 통행료는 신속하게 확인하고 납부하여 추가 요금 부과를 방지하시기 바랍니다. 정기적으로 미납 내역을 확인하는 습관을 들이면 더욱 원활한 고속도로 이용이 가능합니다.
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